Новости ТСЖ

24.10.2017г Нюансы проведения общих собраний. Часть 1
Уже более двенадцати лет существования Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственники помещений многоквартирных домов (далее – МКД) успешно проводят общие собрания и реализуют решения этих собраний. Однако, количество нарушений и вопросов по отдельным нюансам общих собраний не снижается.
28.11.2016г В 2017-м управляющие компании начнут бросать «проблемные» дома
Буквально через месяц управляющие компании могут начать массово отказываться от «проблемных» домов. Число лишившихся обслуживания «брошенных» домов может достичь 3000. Это ветхие дома, себестоимость их обслуживания высока, а неплательщиков много. В перспективе обслуживание может свестись только к ликвидации аварийных ситуаций.
28.11.2016г Может ли управляющая компания отказаться от обслуживания дома — расторжение договора в одностороннем порядке
Каждый жилец многоквартирного дома знает, кто обеспечивает чистоту в подъездах, работоспособность лифта, облагораживает территорию и предупреждает протечки крыш. Мы порой так привыкаем к этим благам цивилизации, которые для нас создают другие люди, что совсем перестаем ценить и замечать труд сотрудников управляющей компании.

А осознаем, что имели, лишь тогда, когда сталкиваемся с отказом от обслуживания. Поговорим о том, может ли управляющая компания отказаться от обслуживания дома, разорвав отношения с собственниками.

CAR VX - Japan’s First Vehicle History Reports Service

Контакты

ООО "УК Тавричанка"

Адрес: 692495, Приморский край., Надеждинский р-н, п. Тавричанка, ул. К.Маркса, д.1
Телефон: +7 (963) 9414663
+7 (963) 9414663 (диспетчерская)

Вопрос-ответ

  • Выбор управляющей организации – ответственное дело. Могут ли собственники до этого где-то узнать под...
  • Скоро придется использовать только энергосберегающие лампы. Если они и дальше будут такими же дороги...
  • Интересно, как-то можно установить, сколько тепла теряется в нашем доме, кроме того, что мы реально ...
  • Раньше жили без всяких счетчиков. Теперь нам навязывают установку счетчиков. Зачем оно мне это надо?...
  • Я не очень понимаю, зачем вообще нужна управляющая организация?
  • Получил повестку дня предстоящего общего собрания. Там есть вопрос об использовании общего имущества...
  • Управляющая компания, которая обслуживает соседний дом, выставляет платежи почти в два раза меньше, ...
  • Я живу в этой квартире с самого рождения – больше 20 лет. Мои родители получили ее от завода, отстоя...
  • Хочу оформить субсидию на содержание жилья, но нужно представить справку об отсутствии задолженности...
  • В связи с обстоятельствами не могу сейчас полностью и регулярно платить за жилищно-коммунальные услу...
  • Я нигде не работаю, нет желания встать на учет в центр занятости, доходов нет, наложить взыскание ва...
  • Меня не устраивает, как работает управляющая компания. Качество ужасное. Пока не будут работать норм...
  • Муж потерял работу. Не хватает средств, чтобы регулярно платить за квартиру в полном объеме. Накапли...
  • Кто должен оплачивать капитальный ремонт общего имущества, если квартира, в которой я проживаю, явля...
  • Знакомые посоветовали для снижения оплаты всему дому отказаться от ряда услуг, например, по вывозу м...
  • У нас во дворе автомобили паркуются, где попало – под окнами, на газонах и т.д. Кто отвечает за орга...
  • Сосед отгородил для своего автомобиля парковочное место перед домом. Насколько правомерны его действ...
  • Ливнёвые, канализационные и другие колодцы на придомовой территории. Кто отвечает за них на придомов...
  • У нас одна детская площадка на несколько домов. Непонятно, чья она, сколько мы за нее платим. Кто до...
  • Во дворе хотелось бы, чтобы проводилось озеленение, формировались клумбы, завозилась земля. Входит л...
  • У нас на придомовой территории стоят деревья прогнившие, со сломанными ветками, с ветками, которые м...
  • Во дворах и около домов сплошные колдобины. Во двор иногда невозможно въехать – так разбита дорога. ...
  • Снежная зима показала, что на тротуарах не всегда своевременно убирался снег. Кто отвечает за то, чт...
  • Жильцы нашего дома сами убирают лестничные площадки и пролеты. Если мы платим за благоустройство, по...
  • В нашем доме большинство люди работающие, лично участвовать в общем собрании сложно. А поручать прин...
  • В этом году общим собранием собственников дома была выбрана управляющая компания. Я в выборах не уча...
  • Вопрос:
    07.01.2018
    Выбор управляющей организации – ответственное дело. Могут ли собственники до этого где-то узнать подробности о работе Управляющей организации, перечне оказываемых услуг, какие-то другие общие сведения?

    Ответ:
    Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. №731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Он содержит перечень информации, подлежащей раскрытию, а также требования к порядку, способам и срокам раскрытия. Согласно этому стандарту действующие управляющие компании обязаны разместить нужную Вам информацию на своем сайте и государственном информационном ресурсе.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Скоро придется использовать только энергосберегающие лампы. Если они и дальше будут такими же дорогими, зачем мне, как пенсионеру, такая экономия?

    Ответ:
    Вы уже не раз наблюдали, как дешевеет все, что становится предметом массового спроса и начинает продаваться в массовых же количествах. Пример у всех нас на памяти: когда-то мобильные телефоны были неподъемно дороги для всех, кроме немногих. Сейчас они есть почти у всех, включая многих пенсионеров.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Интересно, как-то можно установить, сколько тепла теряется в нашем доме, кроме того, что мы реально потребляем, из-за не утепленных стен квартир, за счет распахнутых дверей подъездов и т.д.?

    Ответ:
    Точную цифру теплопотерь в каждом доме можно установить, если собственники закажут энергетический аудит. По результатам такого аудита фирма- аудитор разрабатывает комплекс рекомендуемых мероприятий. Мероприятия составлены таким образом, что если мероприятия будут выполнены собственниками, то затраты на них окупятся в установленное в рекомендациях время.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Раньше жили без всяких счетчиков. Теперь нам навязывают установку счетчиков. Зачем оно мне это надо?

    Ответ:
    Россия – единственная страна в мире, которая позволяет себе роскошь тратить ресурсы, не считая их. Оборотная сторона этого – жалобы граждан на дороговизну коммунальных услуг. Например, при пользовании газом без счетчика, человек переплачивает, в среднем, в 4 раза. Согласно Федеральному закону №261-ФЗ «Об энергосбережении …», начиная с 01.01.2012 установка счетчиков на все виды ресурсов становится обязательной. Для того чтобы плата за установку счетчика не стала обременительной, предусмотрено обязательная рассрочка платежа на 5 лет. Счетчик уже будет экономить ваши деньги, пока вы будете оплачивать его стоимость

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Я не очень понимаю, зачем вообще нужна управляющая организация?

    Ответ:
    Если внимательно прочесть Жилищный кодекс, передача дома в управление управляющей компании – один из трех возможных способов управления. При этом он является наименее хлопотным для собственников. Кроме того, если договор управления составлен правильно, управляющая организация фактически является представителем, защищающим права и интересы собственников. Она возьмет на себя ответственность за подбор подрядчиков, услуги которых оптимальны по цене и качеству, за тяжбы с поставщиками тепла, воды и т.д., обеспечит дополнительные доходы собственникам путем грамотного использования общего имущества. Кроме того, закон требует обязательной разработки и реализации мероприятий по снижению энергозатрат. Это тоже должна сделать управляющая компания.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Получил повестку дня предстоящего общего собрания. Там есть вопрос об использовании общего имущества. Разве его как-то можно использовать?

    Ответ:
    Разумеется, причем в интересах собственников. Речь идет, прежде всего, о возможности использования стен и крыши для размещения рекламных конструкций, а также о сдаче в аренду подвальных помещений. Согласно Жилищному кодексу РФ все денежные средства, которые будут получены от такого использования, поступают в доход собственников, которые вправе распорядиться ими в интересах надлежащего содержания общего имущества дома. Не забудьте на том же общем собрании уполномочить вашу УК на выполнение необходимых действий (поиск тех, кто будет арендовать площадь и размещать рекламу, заключение договора и регулярный сбор денег и т.д.). Обычно, из сложившейся практики, управляющие компании берут от 10 до 15 процентов от суммы поступлений.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Управляющая компания, которая обслуживает соседний дом, выставляет платежи почти в два раза меньше, чем многие другие. Может, перейти к ним на обслуживание?

    Ответ:
    Вы знаете, что по правилам гигиены зубы следует чистить два раза в день. Кроме того дважды в год нужно проходить осмотр у стоматолога. Если этого не делать, зубы будут разрушаться. В конечном итоге придется раскошелиться на стоимость автомобиля. То же самое происходит с домом. Поэтому если какая-то Управляющая компания занижает стоимость по сравнению со средней сложившейся на рынке, неизбежно она значительную часть услуг и работ не выполняет. Дом постепенно, подобно зубам, разрушается. И потом капитальный ремонт будет стоить колоссальных сумм. Что мы и можем наблюдать на примере большинства домов, построенных в советское время. Квартплата не предусматривала статьи «на капитальный ремонт». Стены, крыши, внутридомовые инженерные системы домов за годы эксплуатации настолько износились, что в ряде случаев даже капитальный ремонт не спасает положение. Европейские ровесники этих же домов, регулярно «проходившие» осмотры и получавшие своевременное обслуживание, чувствуют себя куда лучше.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Я живу в этой квартире с самого рождения – больше 20 лет. Мои родители получили ее от завода, отстояв в очереди 15 лет. Мы всегда аккуратно вносили квартирную плату. Наконец мы приватизировали квартиру. За предшествующие годы дом пришел в ужасное состояние. Не было ни одного капитального ремонта. Сейчас наш дом обслуживает частная управляющая компания. Выясняется, что капитальный ремонт собственники должны сделать за собственный счет. Что делать?

    Ответ:
    У Вас три варианта действий: 1) Обратиться за финансированием работ по капитальному ремонту из средств фонда содействия реформированию ЖКХ согласно 185-ФЗ. Консультации по всем процедурам и требованиям в этом случае Вам обязаны дать в Управляющей компании, администрации района. 2) С 2005 года в соответствии с жилищным кодексом РФ капитальный ремонт проводится за счет собственников. До 2005 года дома были в муниципальной собственности, соответственно капитальный ремонт должен был быть проведен за счет муниципалитетов. Если ваш дом не получил капитальный ремонт до 2005 года вы имеете право обратиться в суд (ст.16 ,1541-1 Закон РФ 4.07.91 «О приватизации жилищного фонда РФ) за решением о взыскании средств с муниципалитета на проведение капитального ремонта. 3) В соответствии с Жилищным кодексом РФ за свой счет провести освидетельствование состояния дома, определить перечень необходимых работ, рассчитать смету и оплатить работы по капитальному ремонту. Разъяснения о порядке действий, а также организацию выполнения и контроль качества работ выполнит Ваша Управляющая компания.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Хочу оформить субсидию на содержание жилья, но нужно представить справку об отсутствии задолженности по квартплате, а денег нет. Получается замкнутый круг.

    Ответ:
    Действительно, для получения субсидии с вас потребуют справку из ЖЭУ об отсутствии задолженности по квартплате. Если вы сразу не можете погасить имеющиеся долги, то можете предоставить составленный в управляющей компании и выполняемый график погашения задолженности.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    В связи с обстоятельствами не могу сейчас полностью и регулярно платить за жилищно-коммунальные услуги. Понимаю, что долг копится, дело может дойти до суда, с ужасом думаю о том, что придут приставы и наложат арест на имущество, но пока ничего сделать не могу.

    Ответ:
    Сейчас у многих людей сложные времена. Однако, доводить дело до суда совсем не обязательно. Вам следует подойти в свою управляющую компанию и составить график погашения задолженности. Не забудьте взять с собой паспорт. Кроме того, Вы можете оформить субсидию на содержание жилья. Как это сделать Вам расскажут в районной администрации или в Вашей управляющей компании.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Я нигде не работаю, нет желания встать на учет в центр занятости, доходов нет, наложить взыскание ваши судебные приставы не смогут.

    Ответ:
    Управляющая компания в соответствии с законом не имеет права прощать долги, потому что это деньги других собственников. Сумму долга вместе с пенями всё равно с вас взыщут, т.к. рано или поздно все выходят на пенсию. И тогда, уже проживая в деревянном доме с удобствами во дворе, значительную часть пенсии придётся отдавать за жилищно-коммунальные услуги, так как даже при переселении в худшее жильё долги за жилищно-коммунальные услуги не списываются.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Меня не устраивает, как работает управляющая компания. Качество ужасное. Пока не будут работать нормально, ни копейки платить не буду.

    Ответ:
    Если услуги не получены, с этим надо разбираться, а не просто выжидать. Управляющая компания обязана внимательно отнестись к Вашим претензиям по качеству услуг. Не следует создавать ситуацию, когда из-за отсутствия средств невозможно выполнить необходимые работы, а из-за невыполнения работ не поступают платежи. Тем самым проблемы только усугубляются. Найдите время и обязательно поставьте управляющую компанию в известность о том, что услуги оказываются некачественно.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Муж потерял работу. Не хватает средств, чтобы регулярно платить за квартиру в полном объеме. Накапливаются долги. Под субсидии мы не попадаем. Посоветуйте, что можно сделать, пока ситуация выровняется?

    Ответ:
    Вам следует обратиться в управляющую организацию и заключить соглашение о реструктуризации долга. Между прочим, сейчас на рынке ЖКХ дефицит кадров, так что Ваш муж мог бы предложить свои услуги управляющей компании, например по временному договору для выполнения сезонных работ.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Кто должен оплачивать капитальный ремонт общего имущества, если квартира, в которой я проживаю, является муниципальной?

    Ответ:
    По договору социального найма и на основании пп.2 п.2 ст. 65 Жилищного кодекса РФ наймодатель обязан принимать участие в надлежащем содержании и в текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение. Таким образом, если квартира муниципальная, то капитальный ремонт общего имущества оплачивается за счет средств муниципалитета.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Знакомые посоветовали для снижения оплаты всему дому отказаться от ряда услуг, например, по вывозу мусора.

    Ответ:
    Следует иметь ввиду, что существуют в соответствии с требованиями законодательства РФ работы и услуги, которые являются обязательными, в частности: -техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги; -обслуживание помещений общего пользования и строительных конструкций дома; -уборка и очистка придомовой территории, уход за зелёными насаждениями; -дератизация и дезинсекция помещений общего пользования; -техническое обслуживание лифтов (при их наличии в доме); -техническое обслуживание мусоропроводов и мусоросборных камер, удаление отходов из данных камер и их вывоз (при наличии мусоропроводов) -вывоз и утилизация мусора. Если собственники откажутся, например, от услуги вывоза мусора, то есть добровольно пойдут, на нарушение требований законодательства, им грозят ощутимые штрафы (от 5 тысяч рублей и выше). Штрафы за различные виды подобных нарушений вправе налагать такие организации, как Роспотребнадзор (СЭС), Росжилинспекция, иные определенные законодательством органы.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    У нас во дворе автомобили паркуются, где попало – под окнами, на газонах и т.д. Кто отвечает за организацию парковок? Кто должен это инициировать и кто за это платит?

    Ответ:
    В настоящее время за организацию парковок отвечает отдел архитектуры района. Инициатором для вынесения вопроса о цивилизованных парковках на общее собрание может выступить любой собственник. Плата будет производиться в соответствии с решением собственников на основании расчетов (сметы).

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Сосед отгородил для своего автомобиля парковочное место перед домом. Насколько правомерны его действия?

    Ответ:
    Решение о границах используемого земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и ограничениях на его использование могут принять только собственники решением общего собрания (ст.44 ЖК РФ). Без такого решения использование части земельного участка, в данном случае, под парковочное место для автомобиля является неправомерным.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Ливнёвые, канализационные и другие колодцы на придомовой территории. Кто отвечает за них на придомовых территориях?

    Ответ:
    Отвечают организации, в ведении которых они находятся. Управляющая организация обязана обеспечить свободный подъезд к люкам смотровых колодцев и узлам управления инженерными сетями, а также источникам пожарного водоснабжения, расположенным на обслуживаемой территории.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    У нас одна детская площадка на несколько домов. Непонятно, чья она, сколько мы за нее платим. Кто должен содержать детские площадки в исправном и красивом состоянии?

    Ответ:
    Необходимо сформировать придомовой участок. Для этого следует обратиться в муниципалитет, где Вам помогут оформить документы и выполнить все необходимые процедуры. Если на сформированном участке находится детская площадка, она входит в состав общего имущества собственников дома, к которому относится этот участок. Таким образом, ответственность за состояние детской площадки несут со-собственники. Следует понимать, что состав и стоимость работ по ремонту детской площадки, включая покраску, утверждаются собственниками на общем собрании. Одновременно утверждается сумма финансирования собственниками этих работ.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Во дворе хотелось бы, чтобы проводилось озеленение, формировались клумбы, завозилась земля. Входит ли в стоимость благоустройства устройство клумб, газонов, посев газонной травы?

    Ответ:
    Эта услуга не является обязательной, но по решению собственников может быть включена в договор или возможен заказ дополнительной услуги в управляющей организации за дополнительную оплату собственниками.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    У нас на придомовой территории стоят деревья прогнившие, со сломанными ветками, с ветками, которые могут упасть. Кто отвечает за состояние деревьев на придомовой территории? Кто должен опиливать деревья и удалять засохшие? Что нужно сделать, чтобы приехали и привели деревья в порядок? Кто за это платит и из каких средств?

    Ответ:
    Управляющая организация обязана обеспечивать на территории, принадлежащей собственникам жилого дома, надлежащий уход за зелеными насаждениями в соответствии с технологиями ухода, а также вырубку, снос, обрезку, пересадку насаждений. Вам следует подать заявку в Вашу Управляющую компанию. Работы производятся за счет средств собственников по дополнительной смете.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Во дворах и около домов сплошные колдобины. Во двор иногда невозможно въехать – так разбита дорога. Кто обязан ремонтировать тротуары и внутридомовые проезды? С какой регулярностью? За чей счет финансируются такие работы?

    Ответ:
    Управляющая организация обязана содержать принадлежащие собственникам на праве общей долевой собственности поверхности тротуаров, внутриквартальных и дворовых проездов в надлежащем нормативно-эксплуатационном состоянии. Работы выполняются за счет Собственников многоквартирного дома по утвержденным на общем собрании сметам.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Снежная зима показала, что на тротуарах не всегда своевременно убирался снег. Кто отвечает за то, чтобы тротуары своевременно очищались от снега? С какой регулярностью должны убираться тротуары от снега?

    Ответ:
    Управляющая организация обязана обеспечивать условия для безопасного движения пешеходов и транспорта на придомовой территории. Регулярность – в зависимости от класса тротуара, температуры воздуха и наличия снегопада – от 1 до 3-х суток.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    Жильцы нашего дома сами убирают лестничные площадки и пролеты. Если мы платим за благоустройство, почему эту работу не делает управляющая компания? Кто должен убирать лестничные площадки и пролеты? С какой регулярностью? Как это оплачивается?

    Ответ:
    Уборка лестничных площадок входит не в благоустройство, а в санитарное содержание. Это дополнительная услуга, решение о ней принимается на общем собрании, где утверждается график уборки подъезда и стоимость работ. Постановлением 170 от 27.09.2003 установлено, что лестничные площадки и пролеты должны убираться: сухая уборка – не реже, чем через 5 дней, влажная уборка – не реже 1 раза в месяц.

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    В нашем доме большинство люди работающие, лично участвовать в общем собрании сложно. А поручать принимать решения другим людям не хочется. Есть ли выход?

    Ответ:
    Законодательством предусмотрена возможность проведения общего собрания в заочной форме (ст.47 ЖК РФ). Инициатор собрания должен в извещении о собрании указать: -адрес (или место), куда следует передавать решения собственников -дату окончания сбора решений. Само решение должно содержать: 1) сведения о лице, участвующем в голосовании; 2) сведения о документе, подтверждающем право собственности этого лица на помещение в многоквартирном доме; 3) решения по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками "за", "против" или "воздержался".

    Наверх

    Вопрос:
    07.01.2018
    В этом году общим собранием собственников дома была выбрана управляющая компания. Я в выборах не участвовал, поэтому договор с этой УК подписывать не буду и платить за их работу тоже ничего не намерен.

    Ответ:
    Если большинством голосов собственников Вашего дома проголосовало «за» эту Управляющую компанию, она считается выбранной, и должна приступить к обязанностям по управлению домом. Несмотря на то, что закон требует, чтобы договор управления был подписан с каждым собственником, его неподписание ничего Вам не даст в плане освобождения от уплаты за услуги. Поскольку фактически Вы пользовались услугами, договор считается совершенным в бездокументарной форме (ч.3 ст.438 ГК РФ). Настоятельно советуем подписать договор, хотя бы для того, чтобы знать, за что именно и в каком порядке Вам начисляют платежи.

    Наверх

    Задать вопрос